"Библио-Глобус" взыскал с Express Airline почти 551 млн рублей за несостоявшиеся рейсы
Арбитражный суд Москвы удовлетворил иск туроператора "Библио-Глобус" к тунисской авиакомпании Express Airline. Перевозчик должен выплатить компании более 6,8 млн долларов - сумму, которая составляет почти 551 млн рублей. Разбирательство возникло после того, как запланированные рейсы из Москвы и Санкт-Петербурга не состоялись.
Стороны заключили договор в конце января 2025 года. "Библио-Глобус" перечислил предусмотренные соглашением средства, однако авиакомпания не предоставила самолёты в согласованные сроки. В результате выполнить программу перелётов не удалось, а туроператор обратился за защитой своих интересов в суд. Подробнее о том, как завершился спор, - в материале о том, что "Библио-Глобус" взыскал с Express Airline почти 551 млн рублей за несостоявшиеся рейсы.
Иск был подан в августе 2025 года. Представитель перевозчика на заседание не явился, однако это не остановило рассмотрение дела. Сначала слушание пришлось перенести: в материалах не оказалось подтверждения, что компанию надлежащим образом уведомили о дате и месте заседания. В итоге спор рассмотрели в ноябре.
Конфликт затронул планы по запуску прямых перелётов из Санкт-Петербурга в тунисский Хаммамет. В феврале руководство аэропорта Пулково сообщало, что рейсы по этому направлению должны начаться в апреле. Перевозки планировалось организовать силами Express Airline при участии "Библио-Глобуса". Однако договорённости не были реализованы в намеченные сроки.
Дело Библио-Глобус Express Airline в суде показывает, что наличие договора и перечисление денег сами по себе не обеспечивают выполнение чартерной программы. Перевозчик должен предоставить воздушные суда и выполнить согласованные обязательства. Если этого не происходит, заказчик может добиваться возврата средств и компенсации в судебном порядке. Такие судебные споры авиакомпаний и туроператоров важны и для туристического рынка: они затрагивают не только расчёты между компаниями, но и стабильность запланированных перевозок.
При этом присуждённая туроператору сумма не означает, что каждому пассажиру автоматически положена выплата от авиакомпании. Права конкретного путешественника зависят от того, как была оформлена поездка, какие услуги включены в договор и кто выступал продавцом тура. Если перелёт входил в туристический пакет, по вопросам отмены, переноса или возврата обычно следует сначала обратиться к туроператору или агентству, оформившему поездку.
Пассажирам, планировавшим отдых в Хаммамете, стоит заранее уточнить статус бронирования и актуальное расписание, прежде чем отправляться в аэропорт. Оплаченный тур не всегда означает, что рейс состоится в первоначально заявленную дату: перевозчик или маршрут могут измениться. При этом важно получить от организатора поездки конкретное подтверждение - например, сведения о новом рейсе или порядке возврата денег.
Если перелёт отменили, сохраните договор, маршрут-квитанции, платёжные документы и переписку с продавцом тура. Они помогут установить, какие услуги были оплачены, что именно предлагает организатор и на каких условиях. Взыскание компенсации за отмену рейса зависит от обстоятельств и условий договора, поэтому перед подачей претензии полезно проверить документы и запросить письменное разъяснение у компании.
Судебное решение устанавливает обязанность Express Airline выплатить средства "Библио-Глобусу", но фактическое исполнение решения - отдельный этап. Для пассажиров же первостепенны практические вопросы: подтверждён ли их перелёт, кто отвечает за организацию поездки и какие варианты доступны при изменении первоначального плана. Новости о разбирательстве отражают отношения двух компаний, но не заменяют индивидуального разбора обстоятельств каждой поездки. Читать другие Библио-Глобус новости можно, в частности, в публикации о судебном взыскании за несостоявшиеся рейсы Express Airline.