Шерегеш: более сотни горнолыжных инструкторов обратились к губернатору Кузбасса с просьбой вмешаться в ситуацию, которая сложилась вокруг их работы на склонах курорта. Уже несколько месяцев здесь тянется острый конфликт между частными тренерами и компанией, обслуживающей канатные дороги. В центре спора — новая система аккредитации, крупные обязательные взносы и фактические ограничения доступа к подъемникам для тех, кто не согласен на предложенные условия.
Сезон‑2024 стал водоразделом: оператор канатных дорог, компания «Каскад Восток», ввела для инструкторов платную аккредитацию, без которой работать официально на склонах практически невозможно. Формально речь идет о «допуске» к инфраструктуре курорта, но по факту, как утверждают тренеры, без этой процедуры они не могут законно проводить занятия с туристами на трассах Шерегеша.
По словам представителей независимых школ, стартовая цена аккредитации составляла около 450 тысяч рублей за сезон. После волны недовольства ее якобы снизили до 190-200 тысяч, однако и эта сумма для большинства специалистов остается неподъемной. В условиях, когда зимний сезон ограничен несколькими месяцами, такие расходы, по мнению инструкторов, попросту не окупаются, особенно если учитывать нестабильный поток туристов и зависимость загрузки от погоды.
Часть тренеров заявила, что в принципе не готова соглашаться на такие условия и отказывается проходить аккредитацию. В ответ, утверждают независимые школы, последовали санкции: отдельным специалистам начали блокировать ски‑пассы, ограничивая доступ к подъемникам даже для личного катания. В некоторых случаях, по словам инструкторов, людей заносили в «черные списки» — и им переставали продавать или активировать пропуска, несмотря на наличие оплаченного сезона.
Особенное раздражение профессионального сообщества вызвали сообщения о том, что некоторые инструкторы не могут пройти на подъемник даже как обычные гости курорта. Для людей, которые годами работают в горах, постоянно тренируются и вкладывают деньги в собственную квалификацию, такое положение воспринимается как фактический запрет на профессию и нарушение их базового права на труд.
Параллельно, по данным участников рынка, был введен лимит на количество официальных допусков к работе — порядка 50 аккредитаций на весь курорт. Значительная часть этих мест, по словам инструкторов, уже занята специалистами, связанными с «официальными» школами или структурами, близкими к курортной инфраструктуре. В итоге значительное число независимых тренеров оказывается фактически вытеснено из легального поля.
Ситуация выглядит особенно противоречиво на фоне того, что в реестре Минтуризма Кузбасса числятся 144 инструктора, имеющих право обучать катанию на территории региона. Формально они соответствуют требованиям, платят налоги как самозанятые или индивидуальные предприниматели, но на главном курорте Кемеровской области многие из них не могут полноценно работать. Инструкторы уверены, что таким образом курорт движется к монопольной модели, где останутся лишь те, кто сможет заплатить крупные суммы или войдет в ограниченный «привилегированный» круг.
Еще один важный пласт претензий — правовая неопределенность. Тренеры подчеркивают, что нигде в нормативной базе четко не прописано право оператора канатных дорог запрещать пользоваться подъемником человеку с действующим ски‑пассом лишь потому, что он проводит занятия на склоне. На их взгляд, подобные ограничения выходят за рамки разумных правил эксплуатации инфраструктуры и превращаются в инструмент давления на тех, кто не согласен с финансовыми условиями.
На фоне нарастающего конфликта более ста горнолыжных инструкторов подписали коллективное обращение к губернатору Кемеровской области. В письме они просят провести проверку правомерности введенных правил и тарифов, а также обеспечить прозрачные и равные условия доступа к работе на курорте. По сути, речь уже идет не только о локальном споре между частными тренерами и оператором «Каскад Восток», но и о будущем целой отрасли подготовки горнолыжников в регионе.
Инструкторы отмечают, что происходящее напрямую отражается на туристах. Уменьшение числа независимых специалистов сокращает возможности выбора: отдыхающим сложнее найти тренера «под себя» — по стилю преподавания, опыту, языку общения и уровню цен. В условиях, когда путешественники сравнивают горнолыжные туры в Шерегеш, цены на обучение и качество сервиса с предложениями других российских и зарубежных курортов, подобные ограничения бьют по конкурентоспособности направления.
Многие гости Шерегеша привыкли обращаться к проверенным специалистам по личным рекомендациям. Для семей с детьми, начинающих и тех, кто возвращается на склон после перерыва, комфортное и безопасное обучение особенно важно. Если же часть опытных тренеров вынуждена покидать рынок или уходить в «полуподпольный» формат работы, это неизбежно отражается на общем уровне сервиса и на репутации курорта как места, где можно получить качественные занятия у профессионалов.
Сами инструкторы говорят, что требование платить сотни тысяч рублей только за формальный допуск к работе ставит под удар в первую очередь молодых специалистов и тех, кто приезжает в Шерегеш на один‑два сезона. Даже при высокой загрузке, когда календарь расписан почти по часам, отбить подобные вложения крайне сложно. Если же сезон выдается малоснежным или спрос проседает, вложенные деньги могут вообще не вернуться, что делает профессию экономически неустойчивой.
При этом вокруг Шерегеша за последние годы сформировалось крепкое профессиональное сообщество. Многие тренеры работают здесь по десять и более лет, развивают собственные авторские методики, участвуют в подготовке юных спортсменов, организуют тренировочные сборы. Для таких людей курорт — не просто место заработка, а часть жизни и профессиональной идентичности. Запрет на работу или искусственные барьеры воспринимаются ими как попытка разрушить сложившуюся экосистему.
Отдельные инструкторы подчеркивают, что готовы к диалогу о стандартах качества, безопасности, аттестации и единых правилах поведения на склонах. Однако, по их словам, введение дорогостоящей аккредитации без понятных критериев и прозрачных процедур выглядит не как забота о безопасности, а как финансовый фильтр. В профессиональной среде все чаще звучит идея о создании независимой ассоциации инструкторов, которая могла бы участвовать в разработке регламентов и представлять интересы специалистов на уровне региона.
Обострившийся конфликт уже повлиял и на туристическую повестку: многие путешественники, планируя горнолыжный отдых в Шерегеше все включено, изучают не только отели и состояние трасс, но и возможности найма инструктора. На форумах и в соцсетях появляются вопросы о том, как сейчас устроено обучение и не скажется ли дефицит тренеров на качестве занятий, особенно в пиковые даты праздников и школьных каникул.
На этом фоне туроператоры и локальные агентства стараются заранее объяснять клиентам нюансы ситуации. Организаторы поездок признают, что еще недавно частные инструкторы по горным лыжам Шерегеш были одним из ключевых аргументов в пользу курорта: гостям предлагался широкий выбор индивидуальных занятий, авторских программ и мягкого входа в спорт для новичков. Теперь же неопределенность с допусками и ски‑пасами заставляет игроков рынка быть осторожнее в обещаниях.
Дополнительным фактором напряжения становится общая стоимость поездки. Для многих клиентов важен полный бюджет: проживание, перелет, питание, обучение горным лыжам в Шерегеше, стоимость услуг инструктора, а также прокат снаряжения. Если часть специалистов вынуждена закладывать в прайс расходы на дорогую аккредитацию, цены на индивидуальные уроки могут вырасти, что сделает отдых менее доступным для семей и начинающих.
Вопрос прозрачности ценообразования становится все более острым и для тех, кто предпочитает планировать поездку самостоятельно. Туристы хотят заранее понимать, сколько им обойдутся занятия, ски‑пассы и снаряжение, можно ли сэкономить, если ски-пасс и прокат экипировки Шерегеш купить онлайн, и есть ли разница в стоимости у разных школ и частных тренеров. На фоне конфликта и возможного сокращения предложения прогнозировать расходы становится сложнее.
С другой стороны, часть экспертов рынка полагает, что текущий кризис может подтолкнуть власти и бизнес к поиску компромиссной модели. Один из обсуждаемых вариантов — дифференцированная система аккредитации, когда для опытных инструкторов с большим стажем, для начинающих специалистов и для сезонных тренеров действуют разные ставки и пакеты услуг. В такой схеме может быть учтен объем реальной загрузки, участие в образовательных программах и соблюдение единых стандартов безопасности.
Региональные власти, по мнению участников рынка, могли бы сыграть роль арбитра и гаранта баланса интересов. Речь не только о проверке законности существующих правил, но и о выработке подходов, которые позволят сохранить профессиональное сообщество инструкторов и при этом обеспечить устойчивое развитие инфраструктуры. Для Кузбасса, где зимний туризм становится важной частью экономики, такие конфликты несут репутационные риски и могут оттолкнуть часть аудитории, рассматривающей направление впервые.
В целом обстоятельства складываются так, что потенциальному туристу приходится учитывать не только снег и погоду, когда он изучает горнолыжные туры в Шерегеш, цены на проживание и перелет, но и ситуацию с доступностью инструкторов. Для семей с детьми и начинающих райдеров уверенность в том, что на месте получится без проблем найти подходящего специалиста, зачастую становится решающим фактором при выборе курорта.
Пока же инструкторы продолжают ждать реакции на свое обращение и надеются, что диалог с властями и оператором канатных дорог все‑таки состоится. Многие из них подчеркивают, что их цель — не конфронтация, а выработка справедливых и прозрачных правил игры, при которых и бизнес курорта, и специалисты, и туристы будут чувствовать себя защищенными. В противном случае, предупреждают они, Шерегеш рискует потерять ту уникальную атмосферу «живого» горнолыжного центра, где частная инициатива, профессионализм тренеров и любовь к горам долгое время были ключевыми составляющими успеха.
Обсуждая перспективы, эксперты туристического рынка предполагают, что дальнейшее развитие ситуации отразится и на структуре предложений: кому‑то будет проще продавать пакетный горнолыжный отдых в Шерегеше все включено с услугами «официальных» школ, кто‑то сделает ставку на индивидуальные программы и авторские курсы в межсезонье. Но пока ключевой вопрос остается прежним: смогут ли независимые специалисты и курорт договориться о правилах сосуществования, при которых сохранится и качество обучения, и доступность услуг для широкого круга путешественников.
В профессиональной среде Шерегеша уже заговорили о необходимости системного диалога: создании рабочих групп при региональных ведомствах, участии представителей инструкторов в обсуждении регламентов и экономических моделей. В противном случае конфликт рискует повторяться из сезона в сезон, отражаясь не только на тех, кто обучает катанию, но и на тех, кто выбирает этот курорт ради снега, свободы и уверенности, что любой день на склоне будет безопасным и хорошо организованным. Именно поэтому история о том, как горнолыжные инструкторы Шерегеша просят губернатора вмешаться в условия их работы, становится частью более широкой дискуссии о будущем внутреннего зимнего туризма в России.